เอกสารฉบับนี้เป็นข้อตกลงทางกฎหมายระหว่างคุณในฐานะผู้ใช้บริการและ BigBoss ในฐานะผู้ให้บริการ การที่คุณสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือใช้บริการใด ๆ ของ BigBoss ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทุกข้อในเอกสารนี้โดยไม่มีข้อยกเว้น หากไม่ยินยอม กรุณางดใช้บริการ BigBoss
ประวัติการปรับปรุง
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") มีผลบังคับใช้ระหว่างผู้ใช้บริการทุกท่าน ("สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้") และ BigBoss ("แพลตฟอร์ม" หรือ "เรา") ซึ่งให้บริการผ่านเว็บไซต์ bigboss-play.com และแพลตฟอร์มที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
การที่สมาชิกสมัครบัญชี เข้าสู่ระบบ วางเดิมพัน ทำรายการทางการเงิน หรือใช้บริการใด ๆ ของ BigBoss ถือว่าสมาชิกได้อ่าน ทำความเข้าใจ และตกลงยินยอมปฏิบัติตามข้อกำหนดเหล่านี้ทั้งหมดโดยปราศจากข้อแม้หรือการสงวนสิทธิ์ใด ๆ หากสมาชิกไม่ยินยอมข้อกำหนดใด ๆ ก็ตาม กรุณายุติการใช้บริการ BigBoss ทันที
BigBoss ขอสงวนสิทธิ์แก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดนี้ได้ทุกเมื่อโดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้า การที่สมาชิกยังคงใช้บริการต่อหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่ายินยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่แล้ว
ผู้สมัครสมาชิก BigBoss ต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้ก่อนสมัครและใช้บริการ:
- อายุ: ต้องมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปตามกฎหมายไทย BigBoss ไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีสมัครหรือใช้บริการไม่ว่ากรณีใดทั้งสิ้น
- ตัวตนจริง: ต้องใช้ข้อมูลส่วนตัวที่เป็นความจริง ถูกต้อง และเป็นปัจจุบัน ห้ามใช้ชื่อหรือข้อมูลปลอม
- ความสามารถทางกฎหมาย: ต้องมีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาได้ตามกฎหมายที่ตนอยู่อาศัย
- ไม่มีประวัติถูกแบน: ต้องไม่เคยถูก BigBoss ระงับหรือยกเลิกบัญชีมาก่อน
BigBoss ขอสงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตนเมื่อใดก็ได้ เช่น บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารทางการเงิน หากสมาชิกไม่สามารถยืนยันตัวตนได้ภายในระยะเวลาที่กำหนด BigBoss ขอสงวนสิทธิ์ระงับการทำรายการจนกว่าจะได้รับเอกสาร
แต่ละบุคคลสามารถมีบัญชี BigBoss ได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น ไม่ว่าจะใช้ชื่อ อีเมล เบอร์โทรศัพท์ หรือวิธีการใดก็ตามเพื่อสร้างบัญชีเพิ่มเติม ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและ BigBoss ขอสงวนสิทธิ์ปิดบัญชีทั้งหมดและอายัดยอดเงินโดยไม่แจ้งล่วงหน้า
สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบรักษาความปลอดภัยของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านไว้เป็นความลับ โดยเฉพาะ:
- ห้ามเปิดเผยรหัสผ่านแก่บุคคลอื่นไม่ว่ากรณีใด รวมถึงทีมงาน BigBoss ที่ไม่มีทางขอรหัสผ่านของสมาชิก
- ห้ามให้บุคคลอื่นใช้งานบัญชีของตัวเองแทน
- ต้องแจ้ง BigBoss ทันทีหากพบหรือสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
- BigBoss ไม่รับผิดชอบความสูญเสียใด ๆ อันเกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลล็อกอินให้ผู้อื่น
BigBoss รองรับการฝาก-ถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับเท่านั้น ได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT ทุกรายการทำในสกุลเงินบาทไทย (THB ฿) เท่านั้น
- ชื่อบัญชีธนาคารที่ใช้ฝากและถอนต้องตรงกับชื่อบัญชีสมาชิกที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น BigBoss ไม่รับรายการที่ชื่อบัญชีไม่ตรงกัน
- ห้ามใช้บัญชีของบุคคลอื่นทำรายการฝากหรือถอนแทนสมาชิก
- BigBoss ขอสงวนสิทธิ์ระงับรายการถอนเพื่อตรวจสอบตัวตนก่อนอนุมัติ โดยเฉพาะรายการที่มีมูลค่าสูงหรือมีพฤติกรรมผิดปกติ
- ระยะเวลาดำเนินการถอนโดยเฉลี่ยคือ 5 นาที แต่อาจนานกว่านั้นในกรณีที่ต้องตรวจสอบเพิ่มเติม
- BigBoss ไม่รับผิดชอบความล่าช้าของรายการที่เกิดจากระบบของสถาบันการเงินภายนอก
สมาชิกต้องไม่ทำรายการฝากเงินโดยมีเจตนาเพื่อฟอกเงิน หรือใช้เงินที่ได้มาจากกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย BigBoss มีกระบวนการป้องกันการฟอกเงิน (AML) ที่เข้มงวดและพร้อมส่งข้อมูลให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้องหากมีเหตุอันควรสงสัย
BigBoss แนะนำให้สมาชิกทุกท่านอ่านข้อกำหนดนี้อย่างละเอียดก่อนเริ่มใช้บริการ หากมีข้อสงสัยสามารถติดต่อทีมงาน BigBoss ได้ตลอด 24 ชั่วโมงก่อนตัดสินใจสมัคร ทีมงานคนไทยของเรายินดีอธิบายทุกข้อที่ไม่เข้าใจอย่างละเอียด
ติดต่อ: support@bigboss-play.com
การเดิมพันทุกรายการบน BigBoss ถือว่าสมบูรณ์และมีผลผูกพันทันทีที่สมาชิกกดยืนยัน ไม่สามารถแก้ไขหรือยกเลิกได้ภายหลัง สมาชิกต้องตรวจสอบรายละเอียดการเดิมพันให้ถูกต้องก่อนยืนยันทุกครั้ง
- ผลลัพธ์ที่ระบบ BigBoss ประกาศถือเป็นที่สิ้นสุด เว้นแต่กรณีที่มีข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ชัดเจนและพิสูจน์ได้
- ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดของระบบ BigBoss ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกรายการที่ได้รับผลประโยชน์จากข้อผิดพลาดนั้นและคืนเงินเดิมพัน
- BigBoss ขอสงวนสิทธิ์กำหนดวงเงินสูงสุดต่อการเดิมพัน ต่อวัน หรือต่อสัปดาห์ตามดุลยพินิจของ BigBoss
- สมาชิกต้องไม่ใช้ระบบ บอท ซอฟต์แวร์ หรือวิธีการอัตโนมัติใด ๆ ในการวางเดิมพัน
- BigBoss ขอสงวนสิทธิ์ปฏิเสธ ยกเลิก หรือปรับแต่งการเดิมพันที่ผิดปกติตามดุลยพินิจ
สำหรับการเดิมพันกีฬาสด (Live Betting) อัตราต่อรองสามารถเปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลาตามสถานการณ์ รายการเดิมพันที่ยืนยันแล้วจะใช้อัตราต่อรองณ เวลาที่กดยืนยัน ไม่ใช่อัตราต่อรองที่เปลี่ยนแปลงภายหลัง
BigBoss มีโปรโมชั่นและโบนัสให้สมาชิกตลอดปี ทุกโปรโมชั่นมีเงื่อนไขที่ระบุไว้ในหน้าโปรโมชั่นหรือเอกสารประกอบ การที่สมาชิกรับโบนัสหรือเข้าร่วมโปรโมชั่นใด ถือว่ายินยอมรับเงื่อนไขของโปรโมชั่นนั้นโดยอัตโนมัติ
- Turnover/เงื่อนไขการเดิมพัน: โบนัสส่วนใหญ่มีเงื่อนไขการเดิมพันก่อนถอน ซึ่งระบุไว้ชัดเจนในรายละเอียดโปรโมชั่น สมาชิกต้องปฏิบัติตามก่อนจึงจะถอนเงินที่มาจากโบนัสได้
- 1 โปรโมชั่นต่อ 1 บุคคล: โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่สามารถรับได้เพียงครั้งเดียวต่อ 1 บุคคล หรือ 1 ครัวเรือน หรือ 1 IP address ห้ามสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำ
- สิทธิ์ยกเลิก: BigBoss ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสหรือสิทธิประโยชน์หากตรวจพบการใช้งานที่ไม่เป็นไปตามจุดประสงค์ของโปรโมชั่น หรือมีพฤติกรรมที่ถือว่าเป็นการละเมิด
- เงื่อนไขเปลี่ยนแปลงได้: BigBoss ขอสงวนสิทธิ์แก้ไข ยกเลิก หรือเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขโปรโมชั่นโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
สมาชิก BigBoss ต้องไม่กระทำการดังต่อไปนี้ไม่ว่ากรณีใด:
- ใช้ซอฟต์แวร์ บอท หรือระบบอัตโนมัติใด ๆ ในการวางเดิมพัน ทำรายการ หรือเข้าถึงระบบ
- แฮ็ก เจาะระบบ หรือพยายามเข้าถึงส่วนใด ๆ ของระบบ BigBoss โดยไม่ได้รับอนุญาต
- ฉ้อโกง หลอกลวง หรือใช้วิธีการที่ไม่สุจริตเพื่อเอาเปรียบ BigBoss หรือสมาชิกคนอื่น
- สมรู้ร่วมคิดกับผู้เล่นคนอื่นเพื่อหาประโยชน์อย่างไม่ยุติธรรมจากระบบ
- ใช้บัญชีของผู้อื่น หรืออนุญาตให้ผู้อื่นใช้บัญชีของตน
- เผยแพร่ข้อมูลเท็จหรือหมิ่นประมาท BigBoss หรือสมาชิกคนอื่น
- กระทำการใด ๆ ที่อาจก่อให้เกิดความเสียหายต่อชื่อเสียงหรือผลประโยชน์ของ BigBoss
การกระทำผิดข้อกำหนดในหมวดนี้อาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับหรือยกเลิกทันที อายัดยอดเงิน และอาจดำเนินการทางกฎหมายหากจำเป็น
BigBoss ขอสงวนสิทธิ์ระงับชั่วคราวหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ทันทีโดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้าในกรณีต่อไปนี้:
- ตรวจพบการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้
- ตรวจพบการให้ข้อมูลเท็จตอนสมัครหรือยืนยันตัวตน
- ตรวจพบพฤติกรรมที่สงสัยว่าเป็นการฉ้อโกงหรือฟอกเงิน
- ได้รับคำร้องจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย
- สมาชิกไม่ผ่านการยืนยันตัวตนภายในระยะเวลาที่กำหนด
สมาชิกสามารถขอยกเลิกบัญชีด้วยตนเองได้ทุกเมื่อโดยติดต่อทีมงาน BigBoss การยกเลิกบัญชีจะมีผลหลังจากดำเนินการตรวจสอบยอดเงินคงเหลือและรายการค้างอยู่ครบถ้วนแล้ว
BigBoss ให้บริการในสภาพ "ตามที่เป็น" และ "ตามที่มีอยู่" โดยไม่รับประกันว่าบริการจะพร้อมใช้งานได้ตลอดเวลาโดยปราศจากข้อผิดพลาด แม้ BigBoss จะพยายามรักษาระบบให้มี Uptime สูงที่สุด แต่อาจมีการหยุดทำงานชั่วคราวเพื่อบำรุงรักษาหรือเนื่องจากเหตุสุดวิสัย
- BigBoss ไม่รับผิดชอบความสูญเสียทางการเงินที่เกิดจากการใช้บริการ รวมถึงการแพ้การเดิมพัน
- BigBoss ไม่รับผิดชอบความล่าช้าหรือความเสียหายที่เกิดจากระบบเครือข่ายหรือธนาคารภายนอก
- BigBoss ไม่รับผิดชอบการกระทำของบุคคลที่สามที่เข้าถึงบัญชีสมาชิกเนื่องจากความประมาทของสมาชิกเอง
- ความรับผิดชอบของ BigBoss ต่อสมาชิกในทุกกรณีจะไม่เกินมูลค่ายอดเงินคงเหลือในบัญชีสมาชิก ณ เวลาที่เกิดความเสียหาย
BigBoss ให้ความสำคัญกับการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบและมีนโยบายเพื่อปกป้องสมาชิกจากการพนันที่ก่อให้เกิดปัญหา สมาชิกทุกท่านมีสิทธิ์และเข้าถึงเครื่องมือดังต่อไปนี้ได้ในหน้าตั้งค่าบัญชี:
- ขีดจำกัดการฝาก: ตั้งขีดจำกัดการฝากรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือนได้ตามต้องการ
- ขีดจำกัดการเดิมพัน: กำหนดวงเงินสูงสุดที่จะวางเดิมพันในแต่ละช่วงเวลา
- การหยุดพักชั่วคราว: ขอหยุดพักการใช้บริการเป็นระยะเวลา 1–90 วันได้ทันทีโดยไม่ต้องรออนุมัติ
- การยกเลิกบัญชีถาวร: ขอยกเลิกการเป็นสมาชิกถาวรได้ทุกเมื่อ
BigBoss ไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีใช้บริการ และมีระบบตรวจสอบเพื่อป้องกันผู้เยาว์ หากพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ BigBoss จะยกเลิกบัญชีทันทีและอาจอายัดยอดเงิน สมาชิกที่พบว่าตนมีปัญหาด้านการพนันสามารถขอรับความช่วยเหลือผ่านทีมงาน BigBoss หรือหน่วยงานให้คำปรึกษาภายนอกได้ตลอดเวลา
เนื้อหา ซอฟต์แวร์ การออกแบบ กราฟิก โลโก้ เครื่องหมายการค้า และสิ่งอื่น ๆ ทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม BigBoss เป็นทรัพย์สินของ BigBoss หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง ได้รับการคุ้มครองภายใต้กฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา
- สมาชิกไม่มีสิทธิ์คัดลอก ทำซ้ำ ดัดแปลง เผยแพร่ หรือนำเนื้อหาของ BigBoss ไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
- การใช้งานส่วนตัวในขอบเขตที่สมเหตุสมผลได้รับอนุญาต แต่ต้องไม่ส่งผลกระทบต่อประโยชน์เชิงพาณิชย์ของ BigBoss
BigBoss ขอสงวนสิทธิ์แก้ไข เพิ่มเติม หรือยกเลิกส่วนใด ๆ ของข้อกำหนดนี้ได้ทุกเมื่อตามดุลยพินิจ การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือประกาศในเว็บไซต์ การที่สมาชิกยังคงใช้บริการ BigBoss หลังจากมีการแก้ไขข้อกำหนดถือว่ายินยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น
ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้กฎหมายไทยที่บังคับใช้ ข้อพิพาทใด ๆ ที่เกิดขึ้นจะพยายามแก้ไขผ่านกระบวนการเจรจาก่อนเป็นอันดับแรก หากไม่สามารถตกลงกันได้จะดำเนินการตามกระบวนการทางกฎหมายที่เหมาะสม
หากข้อกำหนดข้อใดข้อหนึ่งไม่สามารถบังคับใช้ได้ตามกฎหมาย ให้ถือว่าข้อกำหนดข้อนั้นแยกออกจากส่วนที่เหลือ โดยข้อกำหนดข้ออื่น ๆ ยังคงมีผลบังคับใช้ต่อไป
สำหรับข้อสงสัยหรือคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดนี้ สมาชิกสามารถติดต่อ BigBoss ได้ที่ support@bigboss-play.com หรือผ่านช่องทางแชทสดในเว็บไซต์ ทีมงานคนไทยพร้อมให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง